صيانة ودعم المواقع والأنظمة السحابية
خدمات دعم فني وصيانة شهرية متكاملة تضمن عمل موقعك ونظامك بدون توقف. نقوم بتحديثات الأمان، مراقبة الخوادم، إصلاح أي أخطاء برمجية فورية، مع إجراء نسخ احتياطي دوري لحماية بياناتك.
المزايا الهندسية والتنافسية
كيف تصنع BasiraSoft الفارق في تنفيذ هذه الخدمة؟
مراقبة التوفر على مدار الساعة (24/7 Uptime)
تنبيه فوري وتدخل سريع في حال حدوث أي خلل في الخادم.
نسخ احتياطي سحابي دوري
حفظ نسخ مشفرة من موقعك وبياناتك على خوادم سحابية منفصلة.
فحص الحماية وتحديث شهادات SSL
فحص دوري ضد الاختراق وتجديد تلقائي لشهادات الأمان والتشفير.
ساعات دعم وتطوير شهري
ساعات مخصصة شهرياً لإجراء أي تعديلات على النصوص أو المنتجات أو التصميم.
مخرجات وتسليمات الخدمة (Deliverables)
التقنيات والأدوات المستخدمة
نعتمد على أحدث أطر العمل والتقنيات مفتوحة المصدر لضمان السرعة والأمان وقابلية التوسع.
خطط وباقات الخدمة
اختر الخطة التي تناسب متطلبات وحجم نشاطك التجاري
باقة الحماية الأساسية
للشركات والمواقع التعريفية لضمان الأمان والنسخ الاحتياطي.
باقة الأعمال والمتاجر النشطة
الباقة الأكثر طلباً للمتاجر الإلكترونية والأنظمة الحيوية لضمان استقرار العمليات.
باقة الدعم الشامل VIP
للشركات الكبرى والمنصات التي تتطلب دعماً مخصصاً وتطويراً مستمراً.
مراحل العمل والتنفيذ
منهجية هندسية واضحة تضمن دقة المواعيد وأعلى معايير الجودة
فحص البنية وربط أدوات المراقبة
فحص شامل للموقع والخادم وتثبيت أدوات المراقبة والنسخ الاحتياطي.
التنظيف الأمني وتحسين السرعة
تحديث كافة المكتبات البرمجية وتنظيف قواعد البيانات وتفعيل التخزين المؤقت.
المراقبة اليومية والنسخ الاحتياطي
حفظ نسخ يومية مشفرة ومراقبة مستمرة للأمان ومعدل استجابة الخوادم.
تنفيذ التعديلات والتقارير الشهرية
إنجاز طلباتك التعديلية وتقديم تقرير شهري يوضح أداء الموقع وأمانه.
الأسئلة الشائعة حول الصيانة والدعم
اطلب عرض سعر ودراسة هندسية لخدمة الصيانة والدعم
احصل على تحليل تقني وخطة عمل مخصصة لمدينتك ونشاطك خلال أقل من ساعتي عمل